უნგრეთის მარეგულირებელმა Wizz Air 770 000 ევროთი დააჯარიმა

გამოქვეყნდა:

უნგრეთის მარეგულირებელმა დაბალბიუჯეტიანი ავიაკომპანია Wizz air 770 000 ევროთი დააჯარიმა. ამის შესახებ ინფორმაციას Reuters ავრცელებს და წერს, რომ დაჯარიმების მიზეზი, მომხმარებლის მიმართ არაკეთილსინდისიერი და არასამართლიანი მოპყრობა სახელდება. 

უნგრულმა ანტიმონოპოლიურმა მარეგულირებელმა GVN-მა აღმოაჩინა, რომ Wizz Air არასრულფასოვნად აღწერს ავტომატური რეგისტრაციის (Check-in) სერვისს. ავიაკომპანია კლიენტებს უფრო ძვირი სერვისის პაკეტებს სთავაზობს, იმის გათვალისწინებით, რომ ზოგი დამატებითი სერვისის შეძენა ცალკეა შესაძლებელი, რის შესახებ მომხმარებლის საკმარისად ინფორმირება არ ხდება.

ავიაკომპანიამ საპასუხოდ მარეგულირებლის დასკვნას უსაფუძვლო და "მომხმარებლის ინტერესების არაშესაბამისი" უწოდა. კომპანიის თქმით, ის მზადაა ბილეთების ყიდვისა და მომდევნო პროცედურების საჭიროებისამებრ დაკორექტირების პასუხისმგებლობა თავისთავზე აიღოს.

მთავარი 21:00
უყურეთ ბოლო გამოშვებას

იხილეთ ჩვენს ეთერში

დღის მთავარი